Declaración de privacidad
De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»), la información que se presenta a continuación describe los fines y métodos utilizados por Alliance Software Srl para recopilar, almacenar, procesar, transferir, compartir y utilizar los datos personales de los usuarios que intercambian comunicaciones con la empresa a través de cualquiera de los canales disponibles (teléfono, correo electrónico, formularios de contacto en sitios web, etc.), tanto de forma ocasional como para la determinación de procedimientos precontractuales y/o contratos con la propia Alliance Software Srl.
El responsable del tratamiento de datos es Alliance Software Srl (en adelante, «ASW»), código fiscal y número de IVA 06893830965, con domicilio social en Via V. Inama 17/A, 20133 Milán, Italia.
1. Naturaleza de los datos, y fines y bases jurídicas del tratamiento
ASW gestiona exclusivamente datos comunes de identificación y contacto (nombre, apellidos, organización a la que pertenece, puesto/función, números de teléfono/dirección de correo electrónico/etc.) que, en cada caso, pueden haber sido proporcionados directamente por usted o comunicados por la organización (cliente real o potencial y/o proveedor y/o socio) de la que usted es la persona de contacto.
Según el caso, dichos datos pueden ser tratados por ASW para los siguientes fines:
a) En respuesta a solicitudes específicas y/o comunicaciones de carácter ocasional enviadas a ASW directamente por usted. En este caso, la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de ASW de identificar y responder a dichas solicitudes y/o comunicaciones.
b) La ejecución de procedimientos precontractuales y/o contratos entre usted y ASW, o entre ASW y la organización (cliente y/o proveedor y/o socio) de la que usted es la persona de contacto. La base jurídica de dicho tratamiento es, en el primer caso, la ejecución de procedimientos precontractuales u obligaciones contractuales y, en el segundo caso, el interés legítimo de ASW de estipular y ejecutar contratos con sus clientes y/o proveedores y/o socios.
2. Plazos de conservación de los datos
Si envía a ASW comunicaciones/solicitudes de carácter ocasional, dichos datos se tratan durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar, identificar y responder a dichas comunicaciones y/o solicitudes.
Si, por el contrario, usted representa a un cliente/proveedor/socio (real o potencial) de ASW, sus datos se tratan durante toda la duración de la relación precontractual y/o contractual.
Posteriormente, los datos pueden almacenarse (junto con las comunicaciones intercambiadas) durante un período de tiempo que respete el plazo de prescripción legal (10 años) o, cuando sea necesario, durante un plazo más largo (superior a 10 años), determinado sobre la base de motivos legítimos como, por ejemplo, cualquier litigio pendiente.
3. Seguridad, acceso y ámbito de circulación de los datos
ASW adopta todas las medidas razonables para proteger la seguridad y confidencialidad de sus datos. Dichas medidas técnicas y organizativas se revisan y aplican periódicamente, teniendo en cuenta la tecnología disponible, los costes y los riesgos relacionados con el posible robo, pérdida o acceso no autorizado a sus datos.
Sus datos serán tratados únicamente por personas expresamente designadas dentro de la organización de ASW y, externamente, solo por personas específicamente designadas por la empresa. Mediante una simple solicitud, le proporcionaremos los nombres y datos de contacto de todos los sujetos mencionados anteriormente.
Fuera de la organización de ASW, sus datos también podrían comunicarse a asesores legales y/o autoridades judiciales y/o policiales (responsables independientes del tratamiento de datos) de conformidad con las obligaciones legales y/o para proteger los intereses legítimos de ASW en caso de litigio.
4. Sus derechos en virtud del RGPD y cómo ejercerlos
En cualquier momento, tiene derecho a oponerse al tratamiento y gestión de sus datos y a solicitar a ASW que le proporcione acceso, modifique, cancele o limite los datos que le conciernen, además del derecho de portabilidad en los términos previstos por el RGPD.
Para ejercer sus derechos, puede enviar solicitudes a ASW por correo electrónico a: privacy(@)ratelanguage.com.
En las circunstancias aplicables, también tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante de Privacidad, como autoridad de control, de conformidad con los procedimientos establecidos.